Unsere Richtlinien
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die einfachen Regeln für die Bestellung eines handgemalten Porträts bei uns – klar und verständlich.
Zuletzt aktualisiert
6. Nov. 2026
Auf einen Blick
Auf Bestellung handgemacht
Jedes Porträt wird nach deinem Foto von Hand gemalt.
Zuerst die Skizze freigeben
Wir beginnen erst zu malen, wenn du deine Skizze liebst.
Klare Preise in US-Dollar
Größe, Ebenen und Rahmen sind inklusive.
3–4 Wochen bis zu dir nach Hause
Ab deiner Bestellung gerechnet – Malen und Versand inklusive.
Auf dieser Seite
Diese Bedingungen gelten, wenn du woodreliefart.com nutzt oder ein Porträt bei Wood Relief Art bestellst, betrieben von der CRAFTVERSE LTD. Mit deiner Bestellung stimmst du ihnen zu.
01Individuelle Kunst auf Bestellung
Jedes Porträt wird nach deinem Foto auf Bestellung von Hand gemalt. Da jedes Stück handgefertigt ist, gehören kleine Abweichungen bei Farbe, Pinselstrichen und Schichtung zu seinem Charakter und stellen keine Mängel dar.
02Dein Foto und deine Skizze
- Bitte lade ein scharfes Foto hoch. Sehr kleine, unscharfe oder dunkle Fotos können die darstellbaren Details einschränken. Wenn ein Foto ungeeignet ist, informieren wir dich.
- Vor der Anfertigung schicken wir dir eine Skizze. Wir beginnen erst nach deiner Freigabe. Bitte prüfe die Skizze sorgfältig. Nach Beginn der Anfertigung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
- Mit dem Hochladen eines Fotos bestätigst du, dass du berechtigt bist, es zu verwenden.
03Preise und Zahlung
Die Preise werden in US-Dollar angezeigt und enthalten die von dir gewählten Optionen, Größe und Anzahl der Schichten, sowie den Rahmen. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung. Für Rabattcodes gelten die jeweiligen Bedingungen. Sie können nicht in Bargeld umgetauscht und, sofern nicht anders angegeben, nicht miteinander kombiniert werden.
04Versand, Lieferung und Rückgabe
- Wir versenden weltweit ohne Zusatzkosten. Bestellungen kommen in der Regel 3–4 Wochen nach der Bestellung an – inklusive Malen, Freigabe der Skizze und Versand.
- Brauchst du mehr Zeit für die Freigabe deiner Skizze, verschiebt sich die Lieferung um dieselbe Zeit.
- Da jedes Porträt eine Einzelanfertigung ist, können wir keine Rückgabe wegen Meinungswechsel annehmen.
- Kommt dein Porträt beschädigt an, melde dich innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung mit Fotos – wir malen dir kostenlos ein neues und entschädigen dich für die Unannehmlichkeiten.
- Eventuelle Einfuhrabgaben oder Steuern deines Landes trägst du, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.
Alle Details: Versand & Rückgabe
05Aktionen
Aktionen wie Willkommenscodes oder Spin-&-Win-Prämien sind, wenn angegeben, auf eine Nutzung pro Kunde beschränkt, haben ein Ablaufdatum und können jederzeit eingestellt oder geändert werden. Missbräuchlich erlangte Codes können wir stornieren.
06Geistiges Eigentum
Die Inhalte dieser Website, darunter Texte, Designs, Fotos und Grafiken, gehören der CRAFTVERSE LTD. Dein fertiges Porträt gehört dir und ist für deine Freude bestimmt. Öffentlich, etwa in unserer Galerie, zeigen wir es nur mit deiner Erlaubnis.
07Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für eine Bestellung auf den dafür gezahlten Betrag beschränkt. Diese Bedingungen schränken keine unabdingbaren Rechte ein, die dir nach dem Verbraucherschutzrecht zustehen.
08Änderungen und Kontakt
Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Fragen? Kontaktiere uns.
Wood Relief Art is a trading name of CRAFTVERSE LTD.
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Schreib uns jederzeit – jede Nachricht wird von einem echten Menschen gelesen und beantwortet.